Q：どれぐらい練習すれば運転できるようになりますか？

A：☛基本的に個人差はありますが、10年～20年前後運転していないというお客様ですと、1日に120分～180分のコースを5日~7日程の教習をオススメしております。

ほとんどの方がこれだけの教習で通常の運転が出来る程に上達されています。また、追加教習を当社から強要することはありません。

 

Q：1日に何時間くらい教習するのが良いですか？

A：☛当社では1日に120分の教習をオススメしております。

60分のコースでは少し慣れてきた頃に終わってしまいます。個人差もありますが、あまり長すぎても集中力が持続しませんし、最初は運転で緊張されていると思いますので疲れると思います。

どうしても早く運転できるようになりたい方は、短期集中コース(240分)も設けております。

その場合は間で30分～1時間の休憩をとります。休憩時間は教習時間には含まれませんので実質5時間程の教習になります。

 

Q：待ち合わせ場所はドコですか？家まで来てくれますか？

A：☛当社のサービスでは基本的にはお客様のご自宅までお伺いさせていただきます。ご自宅付近に到着しましたら、担当スタッフからお電話をさせていただきます。

お客様のご都合に合わせて、学校や お仕事の後から教習をはじめたいと言うご要望にも対応します。

その場合はお勤め先や、学校、その付近までお伺いする事も可能です。ご自宅以外への出張教習をご希望の場合は予約時にお伝えください。

 

Q：教習料金はいつ払えばいいですか？　申し込みの際にそちらの会社まで行かないとダメですか？

A：☛教習料金は教習終了時に現金でお支払いをして頂きます。

複数回のコースをお申し込みのお客様は初回の教習時にコースの料金をお支払い頂きます。また、交通費が発生する地域のお客様や、教習車を貸出のお客様は、その都度交通費、教習車代金を頂きます。

 

Q：申し込みをしたいのですが、そちらの会社まで行かないとダメですか？

A：☛いいえ！ご来店は不要です。

お申し込みはホームページの【お申し込み】から、もしくはお電話でも可能となっております。

お電話の場合はコチラが教習中などの理由で電話に出れない場合がございますので、番号通知でお願い致します。教習終了時にコチラから折り返しお電話をさせて頂きます。希に夜間教習などで教習終了時間が夜遅い場合は翌日にお電話させて頂く場合もございます。ご了承ください。

 

Q：教習時間は自由に選択できますか？

A：☛お客様のご都合の良いお時間で調整させて頂きます。早朝・夜間教習も可能ですのでお問合せ下さい。

また、お客様のお仕事終了後から教習をはじめたいと言うご要望にも対応します。その際はお勤め先の付近までお伺いする事も可能です。

 

Q：仕事もあり時間があまり取れないのですが…、スケジュールは合わせてもらえますか？

A：☛お客様のご希望と予約状況を照らし合わせ調整させて頂いております。ご希望の日時でお伺いすることが基本です。

お時間のなかなか取れないお客様の為に短期集中コース(240分)を追加しました。

 

Q：教習終了後、追加でもう少し習おうと思うのですが…。

A：☛1時間単位もしくは1日単位で延長可能です。当社スタッフのその後の予約状況など、問題なければご指導の際に延長の旨を言ってもらえればその日でも延長も可能です。

 

Q：先のスケジュールがまだ未定で、コースの全日程が決められない場合は申込みは無理ですか？

A：☛ご安心下さい、皆様お忙しいと思いますので初日だけ決めて頂き、その都度 次の日程を決める様な感じでもご予約を承ります。

スタートの日より４ヶ月(120日)以内に全日程を終了する形でしたら問題ございません。

 

Q：教習中は同じ指導員が教えてくれるのでしょうか？

A：☛はい！当社は最初に担当したスタッフが最後までご指導させて頂きます。

その方がお客様に合わせた教習が可能ですので基本的には指導員は変わりません。

もちろん人間ですから少しでも合わないな…と感じられたら本部にご連絡下さい。次回よりスタッフを変更致します。

 

Q：20年以上運転してないけど大丈夫でしょうか？

A：☛まったく問題ございません！10年～20年以上や、長い方は30年以上運転されていない方もおられます。

最初は当然緊張されますが、お客様の力量に合わせてスタッフがご指導させて頂きます。

また、お客様の車に1分程で装着できる簡易式の補助ブレーキを装着する事も可能ですので安心して運転して下さい。

 

Q：車はもっていないのですが？もしくは納車前にレンタルで教習はしてもらえる？家の車では不安なので最初はレンタルで可能ですか？

A：☛当社の教習用の車を1時間2000円でお貸し致します。（当社の教習車はトヨタのアクアです。）

新しい車が納車される前に数日弊社の車で慣れておいて納車されましたらマイカーで教習させて頂く事も多々ございます。

弊社の車でしたら傷を付けたり、ぶつけてしまっても一切のご負担はありません。全て弊社の保険にて対応しますので感覚を取り戻す為に最初の数日は弊社の車で教習させて頂き、自信がもてましたら大切なマイカーで教習をさせて頂くことも可能です。

 

Q：カーシェアリング等でも教習は可能ですか？

A：☛最近、多くのお客様からお問い合わせがありますが、カーシェア等でお車に乗られる方も保険が適用されれば問題なく教習は可能です。

 

Q：キャンセル・変更はどうなりますか？

A：☛キャンセルや日時変更は前々日の正午までにご連絡ください。お電話が繋がらない場合はメールでご連絡ください。

それ以降の前日、当日のキャンセルや日時変更は教習料金を100％請求させていただきます。

やむを得ない理由などの場合はご連絡下さい。弊社で協議し可能な範囲で対応させて頂きます。

 

Q：たとえば3日間コースは続けてやらなければいけないのでしょうか？

A：☛そんな事はございません。皆様ご都合もあるでしょうし皆様のご都合次第で日時を決めて頂けます。

しかし最初は2週間以上開いてしまうと忘れてしまいがちにになりますのでそれほど間は開けないことをお奨め致します。

1～２週間ぐらいでしたら開いてもそれほど問題ないかと思います。

 

Q：免許取得からほとんど運転していませんが大丈夫？

A：☛安全な駐車場や車の通りの少ない道路で、他の車に迷惑をかけない場所を選び、 発進・停止の仕方など、お客様のスキルに合わせご指導致しますのでご安心下さい。

どうしても怖いと言われる方は当社スタッフが運転して、お客様は助手席に乗車していただき感覚に慣れていただきます。

無理にすぐハンドルを握って頂いたりしません、お客様の状況にお合わせ柔軟に対応致します。

 

Q：急な予約も対応してもらえますか？

A：☛もちろん予約が空いていましたらご対応させて頂きます。

しかしながら当日や翌日は ほとんど一杯になっておりますので出来るだけお早めにお問合せ下さい。

仮予約でお待ちすることも可能です。

 

Q：万が一、教習中に事故を起した時の賠償責任は？

A：☛当然、細心の注意をはらいご指導致します。過去にも事故等はございませんが、万が一 教習中に事故等が発生した場合弊社では責任を負いかねます。

原則としてお客様の車の対人/対物/車両保険等もしくはお客様のご負担にて対応して頂きます。

お申込の前にはお客様のお車の任意保険のご契約を今一度ご確認下さい。

 

Q：小さい子供がいるのですが同乗は可能ですか？

A：☛ご要望の場合は安全を確認しチャイルドシートで後部座席への同乗にてご指導を致します。

チャイルドシートはお客様でご用意して頂くようになります。

 

Q：休日だけでもお願いできますか？また夜だけでも大丈夫ですか？

A：☛当社は土日祝日はまったく問題ございません。最初は明るく運転中に周囲のよく見える昼間の教習ををオススメしておりますが夜間の教習も可能です。

 

Q：どれぐらい教習すれば子供を迎えに行ったり、買物にいけますか？

A：☛個人差もありますが、1日120分～180分の教習を３回～7回程度で運転出来る方が多いです。

お客様により進捗の状況が異なりますので、あせらずゆっくりお教え致します。

どんなに自信がないと（最初は怖くてハンドルが握れない）言う方も、これだけの教習で運転できるようになっております。

運転することが楽しくなってきたら安心です。

 

Q：5日間コースで申し込んだんだけど3日間でほとんど運転できるようになったので3日間コースに変更したい。

A：☛問題ございません、コース単価×3日間分の料金に変更し差額分をご返金致します。

 

Q：とりあえず1日コースで申し込んで、良ければ3日間とか他のコースにしても良いですか？

A：☛問題ございません。どんな人が教えてくれるの？どんな教習？と不安があると思います。

嫌だったら止められないからどうしようなんて思われることもあるかと思いますのでとりあえず1日やってみてと言うお客様も多いです。

 

Q：3日間や5日間のコースで申し込んだんだけど、満足いかないのでもう止めたい。

A：☛今までまったくございませんが、人間ですし 合う・合わない・気に入らない・思った感じじゃないなどあるかと思います。その際には残りの日程分はキャンセルとさせて頂きご返金致します。(初回教習から120日以内)

 

Q：大雪や台風などが来そう…、そういう時は？

A：☛悪天候、天災、その他やむを得ない理由等による教習の延期や中止の場合はキャンセル料は不要です。

 

Q：自動車教習所とどちらが良いの？

A：☛教習所内のコースをただ走っても一般の道路は決してうまく走れません。

当社の教習では通常の運転で必要な技術と知識、運転感覚を身につけられるように教習しております。

皆様はすでに免許はお持ちですので、以前を思い出してもらい自信を持ってもらえることが重要です。

また、一人では怖いという方への安心剤でもありますので、実際の道路をどれだけ運転するかだと思います。

一般の教習所との違いをコチラにも記載しております⇒【出張教習所とは？】